RT Motorforum

Omdat we vaak negatieve berichten over motorbedrijven krijgen, dan nu het volgende . . . .
Geef nu eens aan welke motor-gerelateerd bedrijf een warme douche verdient . . . .
Je mag het met naam en toenaam noemen en er zelfs het webadres bij plaatsen . . . .

Ik doe de aftrap: Motoport Amsterdam ( http://www.motoportamsterdam.nl ) omdat ze erg hun best doen om je het gewenste artikel te verkrijgen . . Hoe klein dan ook . . .

Een warme douche is dus voor bedrijven die het niet alleen goed doen (zoals we allemaal verwachten) maar net iets meer dan dat . . . .

Zal ik volgen, had net mijn ervaring geplaatst bij wat ik in het zwarte gat gegooid heb, hier een kopietje:

Vanavond een nieuwe Dunlop SportMax RoadSmart II voorband laten monteren bij SABRA, Geldermalsen.

Nou heb ik er sinds een tijdje van die bandenspanning-sensoren op zitten die mij vertellen op een display op het dashboard wat de bandenspanning is. Er werd mij fijntjes aangeduid dat die niet goed samen gingen met de rubber ventielen die standaard gemonteerd zijn bij onze banden, het was inderdaad te zien dat die al aardig schuin stonden. Als die dingen afscheuren lopen de banden wel hard leeg en dat wil je niet. Nu zijn er metalen ventielen gemonteerd die dit nadeel niet hebben, deze kunnen ook wat langer blijven zitten dan één keer nieuwe banden en is de boel meteen mee uitgebalanceerd. Als service werd tegen een kleine vergoeding ook het achterwiel van zo'n ventiel voorzien en opnieuw gebalanceerd. Hulde

Kom al jaren bij de zaak van Bob, Sabra, Geldermalsen en blijf dat lekker doen

Jos Smit Motoren (http://www.jossmit.nl/) omdat ze een jaar (!) na de aanschaf de Laser bochten nog steeds terugnamen en het geld teruggaven omdat het product gewoon niet passend te krijgen was.

Jos Smit Motoren ((http://www.jossmit.nl/) omdat ze zonder morren een Tuning Chip (van Laser) terug namen omdat deze gewoon ongeschikt bleek voor mijn motor (ondanks de foutieve informatie van de fabrikant).

Touratech Nederland (http://touratech.nl/ (= Simako in Apeldoorn) omdat zij een schakelpedaal zondermeer vergoede omdat deze niet voldeed aan mijn verwachtingen. Waarbij zij hemel en aarde bewogen hebben om het voor mij op te lossen.

Voor mij ook Jos Smit, kwam daar al jaren en laatst met mijn zwarte velgen voor de RT want deze moesten worden gebalanceerd.
Dit werd heel netjes gedaan zonder beschadigingen en speciaal voorzien van zwarte plakloodjes zonder daar om gevraagd te hebben.
Ze vonden dit beter staan dan zilveren en dat zijn nou net de dingen die het afmaken door goed na te denken en mee te denken met de klant.
Zo zijn ze altijd al geweest en vindt het daarom een topzaak. Heerlijk klein gebleven en oog voor de klant gehouden al die jaren.

Voor mij ook BMW dealer (nog ff want ze stoppen met dealer en worden BMW specialist) de Jong in Alphen http://www.dejongalphen.nl/
Waarom? Omdat ze hier ook nog oog voor de klant hebben. Met de aanschaf van mijn RT vroeg ik verkoper Rick om een modelletje van mijn RT. Hij wist dat er hele mooie grote modelletjes waren en zou die voor mij verzorgen. Hij heeft hemel en aarde bewogen omdat ze niet meer door BMW geleverd werden en de dealers in Nederland ze niet meer hadden, hierop is hij met dealers in Duitsland aan de gang gegaan en vond een dealer in Duitsland die er nog 1 had. Deze heeft ie laten overkomen en aan mij gegeven. Dit noem ik nog eens een extra tandje verzetten voor je klanten. Nu wil BMW Nederland dat ze een bepaalde format ondergaan om te voldoen aan BMW normen en eisen. Ze zouden in dit geval ook nog moeten verhuizen richting Rotterdam omdat er bij hun in de buurt teveel BMW dealers zaten en in Rotterdam en omgeving te weinig. Hier gaan ze niet mee accoord waardoor BMW ze niet meer als dealer wil hebben.
Ze willen hun eigen gezicht houden in hun eigen pand en er zijn voor de klant en niet voor BMW op de eerste plaats. Ze willen ook hun werknemers het niet aandoen om ipv 10 minuten naar het werk te gaan dit veranderen in 1 uur.

Inderdaad natuurlijk MSA niet vergeten.

Om te beginnen zou ik Motor Houtrust willen noemen. Op een vrijdagmiddag tegen zessen, terwijl de meeste monteurs al naar huis waren, toch nog even snel een nieuwe achterband monteren.

Dan zou ik mijn eigen dealer willen noemen. Hoewel het toen nog niet mijn dealer was. Van Harten in A'foort heeft mij eind jaren '90 prima geholpen met verstrekken van technische achtergrondinformatie over mijn K100LT. Deze informatie was zeer nuttig in een juridsche strijd tegen mijn toenmalige dealer.

Overigens is de service van Van Harten helemaal top. Je betaald wel de hoofdprijs.

Om te beginnen zou ik Motor Houtrust willen noemen. Op een vrijdagmiddag tegen zessen, terwijl de meeste monteurs al naar huis waren, toch nog even snel een nieuwe achterband monteren.

Dan zou ik mijn eigen dealer willen noemen. Hoewel het toen nog niet mijn dealer was. Van Harten in A'foort heeft mij eind jaren '90 prima geholpen met verstrekken van technische achtergrondinformatie over mijn K100LT. Deze informatie was zeer nuttig in een juridsche strijd tegen mijn toenmalige dealer.

Ik zou Bike Fit Motoren In Heerenveen willen promoten, een klein, maar zeer goed 1mans gedrijf, zeer deskundig, vriendelijk die ook de tijd neemt om uitleg te geven
Tamme

..een schot voor open deur misschien:

Motor Service Amersfoort omdat hij na de ellende die ik bij de dealer had me altijd geholpen heeft, bij gestaan heeft, en raad en wijsheid gaf als ik dingen zelf deed. EN realistische antwoorden geeft (wat ik waardeer)
Nu heb ik een goede motor die alleen nog maar bij MSA komt voor service & reparatie (alleen jammer dat ie wel eens op vakantie gaat.. )

Als ik maandag bij De Jong in Alphen ontevreden weg moet dan ga ik ook maar eens kennis maken met Kenny.
Maar ik ga er wel vanuit dat ik goed wordt geholpen!!!!!!!
Alleen blijft de vraag hoeveel klanten Kenny er bij kan hebben. .....
Ik bedoel : Hoe groot wil of kan hij groeien? ??

Groeten van Jan via Tapatalk

Het zou natuurlijk heel vreemd zijn als de eerste warme RT forum douche NIET naar Kenny gaat

HansD schreef:Het zou natuurlijk heel vreemd zijn als de eerste warme RT forum douche NIET naar Kenny gaat

We zijn al zo aan Kenny gewend dat we hem hier vergeten, we zijn verwend ...........

WUNDERLICH

Omdat ze mijn ruggensteun op maat hebben gemaakt
T O P S E R V I C E

Tijger Leathers voor de aanpassing aan mijn zadel. Echt super wat die mannen daar kunnen maken. Snel en vakkundig.

Ton

Boonstra parts; http://www.boonstraparts.nl/
Vandaag besteld blijkt morgen in huis.
En scheelt echt flink qua prijs met de stealeRT.

Firma De Jong in Alphen aan de Rijn.
Hebben me vandaag geweldig goed geholpen bij het oplossen van wat probleempjes bij mijn 1150RT en ze kijken niet op een onderdeeltje meer of minder.
Iedereen vriendelijk en vrolijk en behulpzaam. En lekkere koffie ook!!!!!!!

Groeten van Jan via Tapatalk

J vd B te V schreef:Firma De Jong in Alphen aan de Rijn.
Hebben me vandaag geweldig goed geholpen bij het oplossen van wat probleempjes bij mijn 1150RT en ze kijken niet op een onderdeeltje meer of minder.
Iedereen vriendelijk en vrolijk en behulpzaam. En lekkere koffie ook!!!!!!!

Groeten van Jan via Tapatalk

En waar komt mijn motor vandaan?????????????? Yep daar dus.

Voor mij Motor Houtrust zij geven de service die een heel erg goed gevoel geeft.

Ondanks dat de 1200RT en de systeemhelm van BMW niet bij hun gekocht is, lossen zij de problemen keurig netjes en onder garantie op.
Ook met kleine onderhoud probleempjes staan zij direct klaar en wordt je tussen door geholpen.
Zij geven je dan het gevoel dat jij de eerste bent die zich voor die dag meld met een probleem.
Ik weet uit ervaring wat het is om een werkplaats aan te sturen en bij Houtrust neem ik hiervoor me petje af.

Helaas zijn er ook slechte bedrijven en die verpesten het voor de goede.
Een dealer is dan al gauw onbetrouwbaar of duur, maar zij moeten wel investeren in al het nieuwe equipment en de technische trainingen.
Derden willen dan graag het liefst direct en gratis hier gebruik van maken, en dat geeft een spanningsveld.

Dus ik blijf met een gerust hart mensen doorsturen naar Houtrust, Groetjes Hans Beijersbergen.

BRS07 schreef:
, Groetjes Hans Beijersbergen.

Toch niet de Hans Beijersbergen die vroeger woonachtig was in Nootdorp?

BRS07 schreef:Voor mij Motor Houtrust zij geven de service die een heel erg goed gevoel geeft.

Ondanks dat de 1200RT en de systeemhelm van BMW niet bij hun gekocht is, lossen zij de problemen keurig netjes en onder garantie op.
Ook met kleine onderhoud probleempjes staan zij direct klaar en wordt je tussen door geholpen.
Zij geven je dan het gevoel dat jij de eerste bent die zich voor die dag meld met een probleem.
Ik weet uit ervaring wat het is om een werkplaats aan te sturen en bij Houtrust neem ik hiervoor me petje af.

Helaas zijn er ook slechte bedrijven en die verpesten het voor de goede.
Een dealer is dan al gauw onbetrouwbaar of duur, maar zij moeten wel investeren in al het nieuwe equipment en de technische trainingen.
Derden willen dan graag het liefst direct en gratis hier gebruik van maken, en dat geeft een spanningsveld.

Dus ik blijf met een gerust hart mensen doorsturen naar Houtrust, Groetjes Hans Beijersbergen.

Eens met de waardering voor de werkplaats (al lieten ze recent een paar steekjes vallen), maar oneens met de kleding/helmenafdeling. Daar zijn mijn ervaringen een stuk minder positief.

zie topic Hunsrücktour Dit is ABSOLUUT TOP en dat mag zeker genoemd worden AMC Motoren Lemelerveld

BertL schreef:Kwam er een uurtje geleden achter dat de spanning van de achterband na afgelopen weekend was teruggelopen naar 1,2.....
_002
Gebeld met AMC-motoren in Lemelerveld of er nog iets te regelen was...en
heb nu een splinternieuwe PR3 eronder liggen. Moet me dus wel inhouden de eerste kilometers,
maar wat een geweldige service ! (oorzaak leeglopende band: klein spijkertje)
Deze jongen is heel erg blij !

Tja, wanneer is een warme douche nou echt gerechtvaardigd?
Is dat wanneer een betere service verleend wordt dan verwacht, of mag je ook gewoon een tevreden klant zijn?

In het laatste geval wil ik wel melden dat Motorport Wormerveer er alles aan doet mij een tevreden klant te laten zijn.
Er is natuurlijk wel eens wat mis gegaan, maar dat werd altijd weer netjes en adequaat verholpen.

En begin deze week heb ik een achterbandje laten monteren bij NH motoren in Assendelft.
Ook daar ben ik niet voor het laatst geweest. De rustige manier van werken van Nico wekt een aangenaam vertrouwen.

Ronald

Ik heb er 2 in de aanbieding!

Als BMW-specialist/kenner/wizard/professional: het kennie anders: Onze eigenste Kenny! Goede wijn behoeft geen krans/uitleg!

Maar ook: in ons mooie stadje Tholen gevestigd: Leon de Jonge Motoren. Weliswaar met bijna alleen Japans spul, maar altijd klaarstaand als ik met mijn 1200rt aan kom. Hoewel geen specialist zoals Kenny, leert hij steeds meer de nukken van onze boxers te kennen en op te lossen. En zijn koffie is net zo goed als bij Kenny! Ook "sensatie-koffie!"

Have a nice BMW-day!

WernerB

Voor mij is er maar 1 bedrijf, welke de warme douche toekomt en dat is MSA van Kenny.

Misschien met dit weer beter een koude douche.

Voor mij maar een goed adres voor het onderhoud aan mijn BMW en altijd vriendelijk en niets is teveel namelijk bij Bruurs.
Geen BMW dealer meer maar voor service advies en reparatie en alles wat meer voor je BMW een goed adres in de kop van Noord-Holland.
Was op zoek naar een RT en een gevonden samen met hun je kan zelf zoeken, en meldt het hun gaan kijken en keuren hem geen probleem.
Ook zij zoeken mee en informeren jouw dan om te gaan kijken en of het is wat je zoekt.
http://motorcentrumbruurs.nl/nl/bedrijf/bmw/

Fred

telekraan schreef:Voor mij maar een goed adres voor het onderhoud aan mijn BMW en altijd vriendelijk en niets is teveel namelijk bij Bruurs.
Geen BMW dealer meer maar voor service advies en reparatie en alles wat meer voor je BMW een goed adres in de kop van Noord-Holland.
Was op zoek naar een RT en een gevonden samen met hun je kan zelf zoeken, en meldt het hun gaan kijken en keuren hem geen probleem.
Ook zij zoeken mee en informeren jouw dan om te gaan kijken en of het is wat je zoekt.
http://motorcentrumbruurs.nl/nl/bedrijf/bmw/

Fred

Daar komt mijn motor ook vandaan.

telekraan schreef:Voor mij maar een goed adres voor het onderhoud aan mijn BMW en altijd vriendelijk en niets is teveel namelijk bij Bruurs.
Geen BMW dealer meer maar voor service advies en reparatie en alles wat meer voor je BMW een goed adres in de kop van Noord-Holland.
Was op zoek naar een RT en een gevonden samen met hun je kan zelf zoeken, en meldt het hun gaan kijken en keuren hem geen probleem.
Ook zij zoeken mee en informeren jouw dan om te gaan kijken en of het is wat je zoekt.
http://motorcentrumbruurs.nl/nl/bedrijf/bmw/

Fred

Goedenmorgen.
Heb er jaren terug een K 100 RS 16 klepper gekocht en later nog een K 1100 LT toen nog bij de oude eigennaar,ik denk dat de zoon of schoonzoon het het overgenomen ?Toen was het al een prima adres.
Gr-Kees.

Zijn zoon Mike heeft het overgenomen en het is nog steeds een van de klantvriendelijkste motorbedrijven die ik kan.

Fred

ik zeg altijd, een bedrijf leer je pas kennen zodra er iets mis is (ofwel de afterservice). Als ze dan iets goed oplossen (en je niet proberen af te wimpelen) dan weet je dat je goed zit

Voor alle BMW rijders in de IJmond, Zaanstreek of rijdend en wonend rond groot Amsterdam, Haarlem en Alkmaar, maak eens kennis met Paul de Wit motoren in Wormerveer http://www.pauldewitmotoren.nl
Ik kom hier al jaren en met respect voor alle motoports en dealers. Bij Paul word je nog in een gemoedelijke sfeer persoonlijk te woord gestaan en geadviseerd. Hij is BMW kenner in hart en nieren en zal je altijd eerlijk uitleg en advies geven. Hij rekent een faire prijs zonder verrassingen en is zoals gezegd een echte kenner van de BMW.
Heb je een vraag, of wil je advies? Bel hem gerust. En nee, ik ben geen familie of relatie van Paul, maar gewoon een trouwe klant!

Hans

Ik noem graag Van Meel Motoren te Made Noord-Brabant.

Goede service, klantgericht, vriendelijk, kennis van zaken (technisch alsmede accessoires en kleding) en lekkere koffie!

Zelfs het kleinste lampje konden ze voor mij regelen, zonder afspraken of nalevering. Gewoon uit de voorraad! En ze zijn geeneens BMW specialist maar Yamaha

http://www.vanmeelmotoren.nl

Mijn warme douche gaat naar Mofra in Rijen.
Na sluiting van Motorrad Breeman ben ik mijn rondje wezen doen. Ik ben woonachtig in Klaaswaal met BMWR1200RT 2012, er is niets in de buurt wat dealer garantie kan geven. Na een bezoek aan Houtrust en Motoport Goes en Mofra Rijen en E-mail verkeer met De Jong Alphen aan de Rijn heb ik een keuze gemaakt. Uiteindelijk heb ik ook een 10.000km specificatie opgevraagd + de prijs die daar uit kwam bij de diversen, nou niets is bedrieglijker daaruit bleek dat de goedkoopste Motoporte Goes niet volgens de richtlijnen werkte zouden ze dit volgen dan werd de beurt duurder. Houtrust beviel me niet en De Jong kon geen vaste prijs geven en ook geen goed overzicht. Het was appels met peren vergelijken.

Mofra gaf het eerlijkste beeld en was iets duurder wat achteraf €13 meeviel. Het onderhoud is terdege uitgevoerd en mijn aanwezigheid in de werkplaats om te kijken wat er achter mijn Tupperware aan de hand was stuitte niet op bezwaren. Een prima werkplaats en vriendelijk personeel. Proficiat Mofra jullie maken waar wat je zegt.

Een warme douche is voor bedrijven die het niet alleen goed doen (zoals we allemaal verwachten) maar net iets meer dan dat . . . .

Jekihero schreef:Tja, wanneer is een warme douche nou echt gerechtvaardigd?
Is dat wanneer een betere service verleend wordt dan verwacht, of mag je ook gewoon een tevreden klant zijn?

In het laatste geval wil ik wel melden dat Motorport Wormerveer er alles aan doet mij een tevreden klant te laten zijn.
Er is natuurlijk wel eens wat mis gegaan, maar dat werd altijd weer netjes en adequaat verholpen.

En begin deze week heb ik een achterbandje laten monteren bij NH motoren in Assendelft.
Ook daar ben ik niet voor het laatst geweest. De rustige manier van werken van Nico wekt een aangenaam vertrouwen.

Ronald

roffel schreef:Mijn warme douche gaat naar Mofra in Rijen.
Na sluiting van Motorrad Breeman ben ik mijn rondje wezen doen. Ik ben woonachtig in Klaaswaal met BMWR1200RT 2012, er is niets in de buurt wat dealer garantie kan geven. Na een bezoek aan Houtrust en Motoport Goes en Mofra Rijen en E-mail verkeer met De Jong Alphen aan de Rijn heb ik een keuze gemaakt. Uiteindelijk heb ik ook een 10.000km specificatie opgevraagd + de prijs die daar uit kwam bij de diversen, nou niets is bedrieglijker daaruit bleek dat de goedkoopste Motoporte Goes niet volgens de richtlijnen werkte zouden ze dit volgen dan werd de beurt duurder. Houtrust beviel me niet en De Jong kon geen vaste prijs geven en ook geen goed overzicht. Het was appels met peren vergelijken.

Mofra gaf het eerlijkste beeld en was iets duurder wat achteraf €13 meeviel. Het onderhoud is terdege uitgevoerd en mijn aanwezigheid in de werkplaats om te kijken wat er achter mijn Tupperware aan de hand was stuitte niet op bezwaren. Een prima werkplaats en vriendelijk personeel. Proficiat Mofra jullie maken waar wat je zegt.

Ik kan me hier enkel bij aansluiten. Onze hebben we daar gekocht en van bij de eerste kennismaking voel je je daar ook "thuis"
Aangaande onderhoudsbeurt kan ik nog niets zeggen omdat dit nog niet van toepassing is geweest. Dat duurt nog een 4500 km tot de 60.000 beurt.
Bij een kleinigheid, waar de tupperware er even vanaf moest, ben ik ook in de werkplaats geweest en doen ze inderdaad niet moeilijk over.
Het bakje koffie dat steeds wordt aangeboden is ook best lekker :-)

Deze warme douche stroomt richting Deurne, naar Quispel Motoren om precies te zijn. Dacht dat het dekseltje van m'n koppelingsvloeistofreservoir lekte en kwam eigenlijk alleen een nieuwe afdichting kopen. Voor ik het wist werd de zaak gecontroleerd, leeggezogen en voorzien van nieuwe olie.
Service van de zaak.

Dikke 10 voor Quispel!

Kijk, da's nu een echte WARME DOUCHE waard . . . .

Onno schreef:Deze warme douche stroomt richting Deurne, naar Quispel Motoren om precies te zijn. Dacht dat het dekseltje van m'n koppelingsvloeistofreservoir lekte en kwam eigenlijk alleen een nieuwe afdichting kopen. Voor ik het wist werd de zaak gecontroleerd, leeggezogen en voorzien van nieuwe olie.
Service van de zaak.

Dikke 10 voor Quispel!

J vd B te V schreef:Firma De Jong in Alphen aan de Rijn.
Hebben me vandaag geweldig goed geholpen bij het oplossen van wat probleempjes bij mijn 1150RT en ze kijken niet op een onderdeeltje meer of minder.
Iedereen vriendelijk en vrolijk en behulpzaam. En lekkere koffie ook!!!!!!!

Groeten van Jan via Tapatalk

Ik wil graag het team van De Jong nog eens extra in het zonnetje zetten. Ook al is dat off topic omdat er deze keer geen douche bij komt!
Van de week een geweldige nazorg buiten de garantie gekregen.
De motor heeft met allerlei uiteenlopende problemen vier uur in de werkplaats gestaan. Alles opgelost voor zover mogelijk.
Ook een liter olie bij gevuld.
Kocht er nog een bus olie bij.
Rekening werd 640 euro totaal. (Oeps)
Maar ik heb alleen de kapotte bobine, het arbeidsloon voor het vervangen daarvan en de bus olie hoeven te betalen. (138 euro)
Geweldig! !!!!!!!!!
Als je dan de trammelant rond de remschijven bij een zekere winkel in Veldhoven leest, dan heb ik geboft met het advies om naar hun te gaan.

Groeten van Jan

Jan, ik had ze ook al een warme douche gegeven.
Dit bedrijf heeft gewoon nog echt oog voor zijn klanten.
Je merkt het ook al als je binnen komt, hoe gemoedelijk en gezellig het allemaal gaat.
Plus een voordeel dat ze ook op maandag open zijn.
Helaas zijn ze BMW dealer af volgend jaar.
Maar ze blijven BMW specialist en BMW verkopen en hebben daar gedegen kennis van.
Ze zijn nu al Victory dealer en worden ook nog Indian dealer.
Heb nog een hele uitleg van Rick de verkoper gehad.
Plus de prijzen worden aantrekkelijker voor onderhoud omdat ze de BMW prijzen niet meer hoeven aan te houden.
Ze mogen nu ook bijv. straks Brembo remblokken in mijn motor stoppen van Brembo en niet van BMW. Scheelt aanzienlijk.

Ben blij dat ik dit niet als enige meemaak met een bedrijf, doet me goed dat er meer genieten van een goed bedrijf.

Bij deze wil ik ook een warme douche uitreiken:

Vorige week de TomTom rider 5 besteld bij Motor-Xtreme.nl. De tom tom werd keurig geleverd maar ik miste een travelcase. Deze stond eerder als extraatje vermeld bij de rider 5. Toen ik reclameerde dat de travelcase niet geleverd was, bleek dat dit een actie was die t/m eind augustus liep. Ik heb de TomTom begin september besteld dus te laat voor de travelcase.
Tot mijn verrassing werd mij medegedeeld dat ze nog een hadden liggen en dat deze kosteloos naar mij zou worden opgestuurd. Vandaag is de travelcase geleverd.
Toch een cadeau van 29 euro dat ik zomaar in de schoot geworpen krijg.

Dit vind ik dus even verrassend als super van Motor Xtreme!!!!

Luc

Laats heeft mijn motor hier een beurt gehad...

Hij rijd weer als nieuw!

Echt waar :lol:

http://www.kempenaarmotoren.nl/

Teunis.

Vanmiddag een nieuw vizier en pinlock gehaald voor mijn Schubert helm. Vanzelfsprekend werd deze door de dealer erop gezet . Toen ik met hem praatte over het beschadigde vizier, kwam hij aan met een losse helmzak van Schubert. Kreeg ik mee, ongevraagd en gratis!
Reeds eerder heb ik goede ervaringen meegemaakt met dit bedrijf, altijd goede service, vakkundige mensen en lekkere koffie
Mijn warme douche gaat naar....... MotorHoutrust in Den Haag!

Zojuist mijn RT weer opgehaald bij de dealer, KERAM. Beide ESA veerelementen zijn onder garantie vervangen voor geheel nieuwe. Hulde voor Keram, en weer een heel blije RT rijder

Een warme douche voor de Fa. Wunderlich;
Door omstandigheden van 1 van hun producten iets van verloren, zeker niet door hun of mijn schuld.
Vriendelijk vragende en ik krijg de 2 verloren delen gratis opgestuurd, vandaag ontvangen.

Dat vind ik topservice, en daarom een warme douche voor de Fa. Wunderlich!

Normaal gesproken deel ik douches uit met mate, ik praat liever met het bedrijf in kwestie om hen te bedanken voor extra service.

Maar langs deze weg wil ik graag Olivier van NedPlex een warme douche geven.
Ik had een defect product en zonder morren en op de overbekende, bijzonder vriendelijke manier van Olivier werd dat echt heel erg super opgelost.

Daarnaast heeft Olivier in mijn optiek echt een plastic-fetisj (grapje, haha) hij heeft mij een stukje plastic materiaal opgestuurd welke hij voor de windschermen tegenwoordig gebruikt.
Olivier is constant bezig zijn producten te verbeteren, indrukwekkend.
Ik ga zeker eens een keer bij hem langs voor mijn ruiten-fetisj.

Daarnaast heeft hij ook heel veel ervaring met accu's, vraag ook eens zijn mening over bepaalde merk laders.

Kortom, het was wederom genoeglijk hoe goed Olivier zaken afhandelt.
Misschien is hij iets duurder dan de gemiddelde webshop, maar zijn customercare is echt top.

Vandaag bij motorkledingoutlet Breda geweest

Nieuw vizier van de helm van Yvonne en daar kregen we al 7,5 euro korting op, toen ik ook een zonnevizier van mijn C3 wilde kreeg ik deze gratis. En die haalde hij uit een andere helm. Prima service.
We hadden ook al 2 regenpakken op de toonbank liggen, waarvan we ook maar 1 hoefden af te rekenen.
De openingsaanbieding was 2e artikel gratis !!
En de actie was eigenlijk maar 3 dagen en gold niet voor vandaag, we hadden er eigenlijk geen rekening mee gehouden totdat we moesten afrekenen, een voordeeltje van zo'n 100 Euro dus.

Zeer tevreden naar huis gegaan!!

Motorkledingoutlet Breda zat eerder in het centrum van Breda en nu tegenover het NAC stadion.

Wij gaan er zeker weer naartoe als we weer iets nodig hebben qua kleding.

Yvonne en Paul

Ben het volledig eens met Dutchmidiman : Nedplex van Olivier Capet !
Verdiende warme douche voor de uitstekende service en goede producten.
Heb er 2 ruiten aangeschaft en city deksels voor mijn R1200 RT.

Topadres !

Vandaag bij onze plaatselijke dealer, Leon de Jonge (De Jonge Motoren Tholen) nieuwe voorremschijven laten monteren! Service en klantvriendelijkheid, met uurprijzen die typisch dorps zijn in Zeeland :"Geen cent teveel"! Ouderwets vakmanschap, eerlijk advies, lekkere "sensatie"koffie en tijd voor de klant. Een adres waar je graag terug komt!
Dat dit eerlijke bedrijf, zelfs in deze moeilijke tijden, werk in overvloed heeft, zegt genoeg!

En uiteraard komt Therese met haar Honda Hornet er ook! Kleine beurt + Bridgestone BT023 voorband: € 249,-!
Deze zaak zorgt ervoor dat je blij blijft motorrijden zonder dat je portemonnee in een deuk ligt.....

Warme douche weer voor Keram Maastricht. Beurt voor motor en in de tussentijd kon ik gewoon werken, daar ik 2 conference calls had en wat moest opsturen. Gratis wifi, koffie, thee etc en toen ik in telefoongesprek zat, werd zelfs aangeboden om drinken te brengen.
Kortom, perfecte combi middag en een "kantoor met super uitzicht". En daarbij ook mijn motor helemaal fris met lagere rekening omdat niets geks werd gevonden en de mannen sneller klaar waren. Kortom, top!
Ga er maar eens vaker werken...

Voor mij is MotoPort Zelhem dé BMW dealer die een warme douche verdiend. Hier staat SERVICE in hoofdletters geschreven. Wat het probleem ook is of was, op welk tijdstip dan ook, ja zelfs zaterdag laat in de middag ik kom en kwam altijd rijdend op twee wielen weer weg. De dames en heren werken klantgericht, zijn vriendelijk en hebben kennis van zaken en zijn nooit te beroerd een goede of leuke tip te geven.

PieterHJ schreef:Voor mij is MotoPort Zelhem dé BMW dealer die een warme douche verdiend. Hier staat SERVICE in hoofdletters geschreven. Wat het probleem ook is of was, op welk tijdstip dan ook, ja zelfs zaterdag laat in de middag ik kom en kwam altijd rijdend op twee wielen weer weg. De dames en heren werken klantgericht, zijn vriendelijk en hebben kennis van zaken en zijn nooit te beroerd een goede of leuke tip te geven.

Plezierige zaak inderdaad. Ondanks mijn woonplaats, komen mijn beide kindjes daar vandaan!



Bert M