BMW Ride & Talk

Hoi,vandaag aan de slag gegaan met de navi.Super ! Maar 1 ding is me niet duidelijk en na een paar keer wissen en opnieuw pairen blijft het symbool van de media player in het navischerm zichtbaar wat ik storend vind.Het ronde blauwe logo met daarin een muzieknoot. Ik rijdt met een BMW systeem6 met bijbehorende bleutoothset.Is dit altijd aanwezig en niet te wissen van het scherm? Is het eraf te krijgen,wie helpt me het uitleggen?

Grtn Jeroen.

Ja het is altijd aanwezig , tenzij je net als ik gedaan heb alle muziek er af haalt, muziek weg logo weg
Peter

Ha die Peter! Het gekke is dat ik helemaal geen muziek erop heb staan,het is de BMW-set die ik heb en ben vanmiddag aan het testen gegaan.Natuurlijk op veel knoppen gedrukt en door het menu geraust en volgens mij stond er toen ik wegreed dit logo niet in.Het komt in het scherm zodra ik de helmset activeer en herkend wordt door de navi.

Grtn Jeroen.

Ja dit was bij mij net zo ,maar bij mij stond er van nieuw af wel muziek op ik had er zelf niets opgezet. ik heb toen de zumo op de pc aangesloten en het hele MP 3 bestand/map gedelete en nu is het symbool voor ever weg. (tot nu toe)
De enige muziek die ik wil horen is m'n uitlaat

Peter bedankt voor de tip,ik zal het eens gaan proberen! Ben niet zo'n pc held,vandaar.Dus met de usb aan pc knopen en dan mediaplayer opzoeken en met de rechtse muisknop eruit halen denk ik? Ik wacht nog even op je evt instructies,heb nog werk zat te doen.Een en ander aan sleutelwerk aan een 2.2 tdci van psa ! Franse kwaliteit....

Grtn Jeroen.

Ipv alleen de mediaplayersoftware heb ik de hele map met die mediaplayersymbolen verwijderd met als gevolg geen instructies meer hoorbaar via helmspeakers. Wie weet hoe ik weer aan deze map met software kan komen om deze weer te installeren??

Grtn Jeroen.

Oei , en je hebt geen back up gemaakt voor dat je begon ?? Ik heb wel een kennis die alles er zo weer op zet maar dat kan ik ook niet. Probeer eens een software update te maken bij garmin misschien word het dan weer terug gezet

Vandaag waypoint gebeld en heel kort gesproken met ene Guido... ? Het probleempje uitgelegd,gezegd dat het om een BMW systeem ging.Meneer werd heel kortaf en verwees me naar een BMW dealer,zei nog wel dat de software totaal anders is dan de normale 660. Affijn ik had geen goed gevoel over de klantgerichtheid en garmin is garmin lijkt me,en iets meer betrokkenheid leek me niet overbodig.

Via garmin Nederland de helpdesk ingeschakeld,zumo aan pc verbonden en een medewerker alles terug laten plaatsen.Superservice en snel! Hadden ze bij waypoint ook kunnen zeggen lijkt me...Jammer dat ik na veel obstakels zelf heb moeten uitvinden om hierbij terecht te komen.
Zal dus nooit iets kopen bij deze garminspecialist ,die naar andere draadjes verluidt toch ook tevreden klanten heeft.Gelukkig!Misschien had de betreffende meneer een kater oid .

Het hele spul staat er gelukkig weer op,en deze topic is voor mij af en mag gesloten worden.Peter nog bedankt voor je medewerking .

,Jeroen.

Je bent het draadje begonnen met Zumo 660 in de titel, maar nu begrijp ik dat je spreekt over een BMW Navigator? (IV waarschijnlijk?).

Als je WayPoint belt en zij begrijpen (ook) dat je een BMW Navigator gebruikt, is het wel te begrijpen dat ze je naar de BMW dealeRT verwijzen.

Omdat WayPoint een wederverkoper is van Garmin, niet van BMW.
Je hebt dus, ietwat zwart-wit, een "concurrerend" product, niet verkocht door WayPoint.

Zou je daarentegen je vraag op hun forum gesteld hebben, dan zou je waarschijnlijk wel antwoord gekregen hebben of de nodige tips e.d.

Ultimo kan je, als je daadwerkelijk een BMW Navigator IV hebt, inderdaad je technische problemen het beste neerleggen bij Garmin Nederland (de distributeur, zijnde SailTron).
Die hebben mij (ook) diverse keren goed geholpen.

Wat niet goed spreekt dat WayPoint wellicht wat kortaf was, maar ze gaan er waarschijnlijk vanuit dat je wel begrijpt dat zij alleen ondersteuning kunnen bieden aan Garmin producten, niet de BMW producten, en dat je het daadwerkelijk bij hen gekocht hebt.
Hoewel dat laatste ze vaak ook niet al te moeilijk over doen, zeker niet via hun forum.

Goedeavond Rob, Dank voor je reactie.In mijn opwelling maakte ik geen onderscheid nee,daar sla je de spijker mee op z'n kop.Ik dacht nu eenmaal Garmin is Garmin ongeacht of er BMW op staat of niet.Naderhand besefte ik ook wel dat dit blijkbaar niet zo is.Wel blijft het gevoel achter van niet zo correct te woord zijn gestaan bij Waypoint. Als er in de toekomst haken zijn meld ik op het forum duidelijk dat het een BMW 6 systeem is,misschien komen er dan meerdere reacties e.d.

Nu weer aan de slag met de techniek qua mapsource ,dat wordt nog een zware dober gezien de mogelijkheden enz.Verders rijdt het heel ontspannen en supergeluid im Helm door het (dure) BMW setje.

Grtn Jeroen.